Как купить

Как купить?

1. Как купить товар (оформить заказ)?
2. Как купить товар в 1 клик?
3. Как добавить товар в список желаемых покупок (отложить товар)?
4. Не получилось оформить заказ через корзину.
5. Как оплатить покупку?
6. Как осуществляется доставка?

Как купить товар (оформить заказ)?

Наш интернет-магазин предоставляет несколько возможностей для добавления товаров в "Корзину":

• Зайдите в каталог, наведите кнопкой мыши на понравившийся товар, при необходимости выберите размер и цвет, и нажмите кнопку 

• Для перехода в карточку товара из каталога, воспользуйтесь "Быстрым просмотром" или просто щелкните на изображении товара левой кнопкой мыши. Перейдите на страницу товара и ознакомьтесь с его фотографиями, описанием и характеристиками. При необходимости выберите цвет и размер, нажмите кнопку 

Откроется всплывающее окно "Корзины". Вы можете "Перейти в корзину", сделать "Быстрый заказ" или "Продолжить покупки". Также здесь возможно изменить количество каждой единицы товара, отложить выбранный товар, либо очистить "Корзину".

 находится в верхней "плавающей" панели и доступна с любой страницы сайта, таким образом, Вы в любой момент можете приступить к оформлению заказа.

Если Вы хотите заказать несколько товаров, оплатить покупку онлайн или участвовать в нашей бонусной программе, выбирайте "Перейти в корзину" и "Оформить заказ".

Выбрав “Оформить заказ”, пошагово заполните обязательные поля:

• Регион доставки
  
• Доставка
• Оплата
• Покупатель

Если все указано верно, то каждый раз Вы будете переходить на следующий шаг оформления.

Если Вы четко следовали инструкции, то ваш заказ успешно сформирован и находится в стадии обработки. Теперь ожидайте звонка от менеджера для его подтверждения. Только после подтверждения товар заказывают специально для вас со склада (это может занять день или больше, уточнят по телефону).

О том, что заказ поступил в пункт самовывоза и полностью сформирован, Вас уведомят по телефону. При отправлении заказа почтой или транспортной службой, вы получите SMS-уведомление на указанный при оформлении заказа номер телефона.

Внимание! Заказ принимается в обработку только после согласования с клиентом.
Заказ, не подтвержденный покупателем в течение 2-х дней, будет отменен.

Как купить товар в 1 клик?

1. Для перехода в карточку товара из каталога, воспользуйтесь "Быстрым просмотром" или просто щелкните на изображении товара левой кнопкой мыши. Перейдите на страницу товара и ознакомьтесь с его фотографиями, описанием и характеристиками.
   
2. Нажмите кнопку  (если Вы покупаете одежду или обувь, то предварительно выбирать размер не обязательно, все детали заказа у вас уточнит менеджер).
3. В открывшейся форме заполните обязательные поля: ФИО и Номер телефона. Так же Вы можете добавить уточняющую информацию в поле Комментарий к заказу и E-Mail.
4. Если все данные указаны верно, нажмите кнопку "Отправить".

Если Вы четко следовали инструкции, то ваш заказ успешно сформирован и находится в стадии обработки. Теперь ожидайте звонка от менеджера для его подтверждения. Только после подтверждения товар заказывают специально для вас со склада (это может занять день или больше, уточнят по телефону).

О том, что заказ поступил в пункт самовывоза и полностью сформирован, Вас уведомят по телефону. При отправлении заказа почтой или транспортной службой, вы получите SMS-уведомление на указанный при оформлении заказа номер телефона.

Внимание! Если Вы хотите заказать несколько товаров, оплатить покупку онлайн или участвовать в нашей бонусной программе, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой 

Внимание! Заказ принимается в обработку только после согласования с клиентом.
Заказ, не подтвержденный покупателем в течение 2-х дней, будет отменен.

Как добавить товар в список желаемых покупок (отложить товар)?

1. Нажмите на значок в форме сердечка (“Отложить”). Кнопка расположена на фотографии каждого товара в каталоге, а также на странице товара в правом верхнем углу. После добавления товара автоматически откроется список отложенных товаров и над значком сердечка (около "Корзины") появится цифра, сигнализирующая о количестве отложенных товаров. Так Вы можете видеть, какие товары из каталога уже помещены в ваш список избранных товаров.
2. Вы можете возвращаться к списку в любое удобное для вас время, перемещать товары в корзину для оформления покупки, удалять товары из списка или добавлять новые.

Обратите внимание! Отложенный товар НЕ резервируется за Вами, он доступен для покупки другим Покупателям. Эта функция позволяет Вам только сохранять быстрый доступ к понравившемуся товару в дальнейшем.

Не получилось оформить заказ через корзину?

Если по каким-­то причинам у вас не получается оформить заказ на сайте, вы всегда можете сделать это по телефонам:

• 8 800 775 35 06 (звонок бесплатный по РФ);
  
• МТС: +7 (978) 751 17 20.
  

Или написать в окно чата на сайте.

Call-­центр работает с понедельника по пятницу с 9­-00 до 19-­00, в субботу и воскресенье с 10-­00 до 18­-00.

Как оплатить покупку?

Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас вариант:

• оплата наличными при получении товара в пункте самовывоза или на складе компании ­перевозчика (если товар отправляется на условиях "оплата при получении" по Крыму и в другие регионы Российской Федерации);

• оплата через кассу банка на расчетный счет РНКБ; 

• оплата картой Мир Рнкб в пунктах выдачи.

Как осуществляется доставка?

Средний срок доставки заказа составляет от 1 до 7 дней в зависимости от наличия товара на складе и удаленности вашего региона. Условия и стоимость доставки могут различаться в зависимости от региона, в котором проживает покупатель, а также от габаритов заказанных товаров и суммы покупки. Доставка по Крыму осуществляется бесплатно (ТК "КИТ") при выполнении условий акции "Бесплатная доставка по Крыму". Подробную информацию о доставке по Крыму и другим регионам Российской Федерации вы можете получить в разделе Доставка.

Внимание! Обязательно проверяйте товар на целостность и комплектность сразу, в присутствии курьера или менеджера! Дальнейшие претензии на целостность и комплектность не принимаются! Подробную информацию об условиях возврата и обмена товара вы можете получить в разделе Гарантии.